Работа склада в Ростове И СПб
|
Автор
|
Опубликовано: 2350 дней назад (19 июля 2010)
Блог: Яна
|
0
Голосов: 0
|
Недавно столкнулась с такой проблемой.
Отправила заказ на Ростовский склад, т.к. он самый ближний ко мне и заказ можно получить через 3 дня.
Заказ был из нескольких одинаковых флаконов, но, увы, уже на следующий день позвонила оператор и сообщила об отсутствии на складе. Ждите поставку в конце июля.....
Спасибо моему спонсору Ирине, что подсказала о возможности отправки заказа на любой другой склад. Отправила заказ на склад в СПб. На следующий день пришло письмо на эл. почту со счётом фактурой. (Кстати со склада в Ростове такого не было.) Оплатила. И на следующий день уже позвонили со склада в СПБ и сообщ., что посылку выслали. Правда идти будет дольше, но зато клиент доволен.
Что касаемо отсутствия счёта фактуры из Ростова, то тоже не понятно. После отправки заказа позвонила оператор , сообщ. сумму к оплате. Спрашиваю:- куда платить? ответ:-Платите так же как и за папку. Оплатила. А деньги не поступают... Жду.... Переживаю..... Опять спасибо моему спонсору Ирине, которая связалась с Ростовским складом и банком. Выяснили, что деньги поступили, но на какой счёт непонятно... Благо всё утрясли и заказ я получила. Ирина, Ещё раз спасибо!!!
Отправила заказ на Ростовский склад, т.к. он самый ближний ко мне и заказ можно получить через 3 дня.
Заказ был из нескольких одинаковых флаконов, но, увы, уже на следующий день позвонила оператор и сообщила об отсутствии на складе. Ждите поставку в конце июля.....
Спасибо моему спонсору Ирине, что подсказала о возможности отправки заказа на любой другой склад. Отправила заказ на склад в СПб. На следующий день пришло письмо на эл. почту со счётом фактурой. (Кстати со склада в Ростове такого не было.) Оплатила. И на следующий день уже позвонили со склада в СПБ и сообщ., что посылку выслали. Правда идти будет дольше, но зато клиент доволен.
Что касаемо отсутствия счёта фактуры из Ростова, то тоже не понятно. После отправки заказа позвонила оператор , сообщ. сумму к оплате. Спрашиваю:- куда платить? ответ:-Платите так же как и за папку. Оплатила. А деньги не поступают... Жду.... Переживаю..... Опять спасибо моему спонсору Ирине, которая связалась с Ростовским складом и банком. Выяснили, что деньги поступили, но на какой счёт непонятно... Благо всё утрясли и заказ я получила. Ирина, Ещё раз спасибо!!!
Комментарии (13)
| # 11 00января в 00:00 0 |
|
"""Привет всем. А я отправила в Ижевск заказ 8 декабря. В этот же день получила счёт с реквизитами. В этот же день произвела оплату через интернет, со счёта Альфа-банк. Отправила подтверждение, по указанному адресу в письме - для подтверждений об оплате [email protected] Всё, тишина.... Я не знаю дошло подтверждение или нет, вышлют посылку или нет... Пропали мои деньги вместе с заказом или что... Печально... Очень недовольна ((("""
|
| # 11 00января в 00:00 0 |
|
Я в пятницу 20 июля заказывала ароматы из распродажи. Сначала заказ отправила в Ижевск, но там не все номера были в наличии, а с Москвы пришел счет со всеми наименованиями, что я заказывала. Осталось дождаться посылку.
|
| # 11 00января в 00:00 0 |
|
Я свою уже получила. Вобщем из Питера в Краснодар посылка шла 10 дней. Распаковывала и хохотала. Большая коробка заклееная скотчем, а в ней чуть поменьше тоже заклееннная, в ней ещё поменьше, ну и ещё одна! Тоже со скотчем! Открываю. Ура! А там бумага в 2 слоя! Ну наконец добралась. Прямо матрёшка какая-то! Но всё равно такая забота приятна!
|
| # 11 00января в 00:00 0 | ||
|
| # 11 00января в 00:00 0 | ||
|
| # 11 00января в 00:00 0 |
|
Сотрудничаем с Ростовом, очень довольны. Оплата заказов простая, в любом отделении Сбербанка, или даже возможно через банкомат, без комиссии, оплата приходит через 4 часа.
|
| # 11 00января в 00:00 0 | ||
|
| # 11 00января в 00:00 0 | ||
|
| # 11 00января в 00:00 0 |
|
Ирин, спасибо, написала на Е-маил. К хорошему быстро привыкаешь ))) Всегда получаю информацию об отправленных заказах на эл.почту когда делаю заказы в других организациях, а в ФМ этого нет, я даже не понимаю почему нельзя уведомить об отправке заказа...
|
| # 11 00января в 00:00 0 |
|
На письмо ответа не получила, но получила сегодня посылку. Пришла она на почту 15 декабря, а квитанцию мне сегодня только принесли. Итог - 7 дней посылка шла, но из-за работы почты ждать пришлось дольше, т.е. 10 дней всё заняло. Всем довольна, кроме того, что уведомить не захотели об отправке. Если бы знать номер посылки, то отследив на сайте почте получить получилось бы раньше. Флакончики 15 мл идут без слюды.
|
| # 11 00января в 00:00 0 |
|
Есть особая марка духов FM-Киров! Знаете такие? А мне эта дрянь надоела. Просто обидно! Приносишь клиенту флакон, открывает при мне, а там болтаются белые лохмотья. Безобразие!!! Кто будет отвечать? Разбираться кто будет? За это нужно наказывать. Кто-то из спонсоров примостились около уцененной продукции и греет руки, а мы отдуваемся. Какое после этого уважение к продукции?! Так можно распугать всю клиентуру!
|
| # 11 00января в 00:00 0 |
|
Нет ну нельзя быть такой беспечной. Сколько работаю с Ростовским складом были проблемы только когда не было ароматов. Уважаемые. Вы что думаете так все просто и легко. Процесс работы нужно прорабатывать. Узнать на официальных сайтах компании все склады. Проработать логистику все способы доставки и какие более дешевые и быстрые. Хлеб бесплатным не бывает.
|
 |
Добавить комментарий |  |
RSS-лента комментариев |
Запомни и поделись с друзьями
Пригодилась информация? Есть, что добавить по теме?
Не стесняйтесь. Оставьте комментарий!
Поделитесь информацией ссылками в социальных сетях.
